استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی ستیو و ثبت سفارش در این سایت ، به معنی توافق کامل شما با شرایط و ظوابط ذیل تلقی می گردد:
خرید کالا از این وب سایت بر مبنای قوانین و آئین نامه های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
با توجه به نوسانات بازار، قیمتها هر لحظه تغییر میکنند و پس از تایید سفارش از سوی فروشگاه ستیو، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
کالاهای ارسال شده آکبند از فروشگاه ستیو به دلیل پلمپ بودن و دارای گارانتی اصلی، بدون تست می باشند، بنابراین هرگونه مشکلی مربوط به شرکت سازنده و گارانتی کننده است.اما خاطر نشان میکنیم که تمام تلاش ما در جهت ارائه محصولات دارای گارانتی اصلی و با کیفیت بالا می باشد که احتمال بروز اینگونه مشکلات را به حداقل ممکن می رساند.
ارتباط با کاربران فقط از طریق فروشگاه اینترنتی ستیو به نشانیwww.setu.ir و با استفاده از اطلاعاتی که خود کاربر در سایت درج نموده است ( آدرس، تلفن، ایمیل و… ) صورت می پذیرد.
فروشگاه اینترنتی ستیو به هیچ وجه اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث و طرفین غیر نخواهد گذاشت؛ و ضمنا متعهد می گردد که با استفاده از آخرین فناوری های روز از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
کاربران در هنگام ثبت سفارش کالا، ملزم می باشند که اطلاعات صحیح و کامل خود را در پایگاه درج نمایند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات وارد شده توسط کاربر مانع از تکمیل صحیح و به موقع سفارش خواهد شد.
از نظر حقوقی در معاملات، فروشگاه اینترنتی ستیو به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می گردد و فروش کالا بر مبنای نوع و تعدادی صورت می گیرد که مشتری در هنگام سفارش، آن را در وب سایت فروشگاه ثبت نموده است.
تمامی بندهای ذکر شده در بخش خدمات مشتریان جزء قوانین لاینفک فروشگاه ستیو بوده و مشتری قبل از خرید هر محصولی می بایست آنها را مطالعه نماید و از مفاد آن آگاه شود، لذا مشتری بعد از انجام معامله حق هرگونه اعتراضی را خارج از چارچوب و قوانین فروشگاه ستیو از خود سلب می نماید.